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※インターネット環境等に自信のない方へ。
＜Q&A＞
※特にネット環境の知識に自信のない方は必ず読んで下さい！
※必ず自己責任にてご購入の程よろしくお願いいたします。
１．ダウンロードとは何ですか？
ダウンロードとは、インターネット上にある「プログラム」「画像」「動画」「音声」などの「ファイル」を、自分のパソコンに「取り込む」作業のことを差します。簡単に言いますと、サーバーから音声ファイル（MP３）やPDFのレジメを手に入れることです。
たとえば、一般的にはダウンロードのリンク先にカーソルをあわせて、右クリック→「対象をファイルに保存」していただければ、ご自身のPCに保存することができます。
２．音声ファイルセミナーとは何ですか？特別なソフトが必要なのでしょうか？
音声ファイルセミナーを聞くのには、ウインドウズメディアプレイヤーなどをご利用ください。通常のウインドウズ系PCなら既にインストールされているはずです。もし、ない場合はマイクロソフトのHPからダウンロードしてください。
再生の方法ですが、音声ファイル（MP３）をダウンロードして、ご自身のPCにMP３ファイルを保存してください。そのMP３ファイルをクリックしていただきますと、自動的にメディアプレイヤーなどが立ち上がるはずです。
３．PDFファイルとは何ですか？私でもそれを使えるのでしょうか？
はい、大丈夫です。Acrobat
Reader（Adobe社のPDFファイル閲覧ソフト）さえあれば問題ありません。これは、Adobe（アドビー）社から無償でダウンロードできます。
４．ダウンロードする時間はどれくらいかかりますか？
お客様の通信環境にもよりますので一概ではいえません。テキスト（ＰＤＦ）のサイズはさほどおおきくないので、どのような通信環境でもさほど問題はないと思われますが、音声ファイル（ＭＰ３）においては、たとえ、複数に分けてもそれなりにサイズが大きくなってしまいます。よって、電話回線やISDNなどをご利用の方は、注意してください。できる限り、ADSL、光ファイバーなどのブロードバンドをご利用ください。その点については自己責任にてご購入の程お願いいたします。
５．MACの利用は問題ありませんか？
恐縮ですが、MACの動作環境確認はしておりません。何卒、自己責任にてご購入くださいませ。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
＜お願い＞
「ダウンロードの方法がどうしてもわからない」、「パソコンの操作がわからない」、「メディアプレイヤーやＰＤＦの操作がわからない」などのサポートは基本的には対応できません。なるべく、ご自身側で解決すべき問題は、ご自身で解決して下さる様お願い申し上げます。正直言いまして、ＰＣやネット環境に関する技術的な問題に関してましては、専門家ではないので分かりません・・・。
また、インターネットで検索すれば、様々なＱ＆Ａサイトがヒットします。何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。また、当然ですが、当方側の問題と思われ事象に関しては、ご遠慮なくご連絡をくださいませ。即対応いたします。
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